春節(jié)，中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是人們團(tuán)聚、歡慶的時刻，然而，對于我們物業(yè)人而言，春節(jié)卻有著不同尋常的意義。逢年過節(jié)，我們都會選擇留守崗位，這不僅是工作的職責(zé)，更是內(nèi)心深處的一份執(zhí)著和情感。
我是一名項目經(jīng)理，自2000年進(jìn)入物業(yè)行業(yè)到今天已經(jīng)24年了，回想起歷年的春節(jié)，印象最深的還是疫情中的三年，那是難以忘懷的艱難時刻，但感動最多的也是這三年，我見證了團(tuán)隊超強(qiáng)的凝聚力和員工無畏的拼搏精神。在食物緊缺時，我們共同想辦法，互相幫助，確保每個人都能吃飽而且吃好。疫情較嚴(yán)重那個春節(jié)，我們項目周圍所有地方都在封控，因為不在住宅區(qū)，周邊所有店鋪都沒有開門，我不怕值守卻怕員工沒有熱飯。沒辦法弄食材，就找住在附近的員工家屬在自家地里挖些菜再通過小區(qū)圍墻遞出來，就這樣，當(dāng)天的飯菜有了。住宿成問題時，我們一起行動，將會議室變成臨時“臥室”，又通過和社區(qū)人員溝通，讓家人從小區(qū)大門遞出一些被褥，讓每個人都能休息好。我們并肩戰(zhàn)斗，用彼此的支持和關(guān)懷，渡過了最難的時刻。
我記得去年的年三十兒，為了讓堅守項目的員工有餃子吃，我自己在家調(diào)好了餡帶到項目和大家一起包餃子，大家也提前把家里的鍋碗瓢盆都帶來，等休息時間聚在辦公室一起包，期間別提有多高興了，有的包元寶形、有的包成三角形、還有的包成月牙形。大家包好了餃子下鍋，沒想到開鍋時餃子撈不起來了，這時有人就說當(dāng)餛飩或者片湯吃吧，雖然餃子不成形，但我們吃得很開心，比在家還熱鬧。自那以后，提起過年有人就會說：“人家年三十兒吃餃子，我們年三十兒吃餛飩！”
春節(jié)的喜悅和團(tuán)圓，對于物業(yè)人而言，或許會稍顯蒼白，我不求回報，因為業(yè)主們的笑容和豎起的大拇指就是我最大的動力。在新的一年里，我會繼續(xù)竭盡全力為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。無論何時何地，都將守護(hù)著大廈和業(yè)主的平安，用實際行動詮釋“細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念。