新春佳節至,服務不打烊。在春節萬家團圓相聚之際,堅守崗位已經成為了物業人的常態。為確保春節期間項目運轉如常,讓業主度過一個幸福、祥和、安全的春節,雅潔物業各項目工作人員在崗職守,隨時為業主提供便捷、周到的服務。
客服人員24小時守崗待命,確保及時響應業主各類需求,提供專業服務和幫助。
秩序隊員嚴守項目安全防線:嚴格核實外來訪客及車輛信息,做好登記工作,盡到門崗安防之責;白天和夜間輪班開展巡邏工作,以耐心細致的堅守,呵護萬家燈火。
監控室是項目安全的核心,值班人員二十四小時輪班盯好每個畫面:查看電梯運行情況;關注室內各區域尤其重點區域及室外公共區域的動態;關注車輛出入情況;密切監視消防系統的聲、光信號等。
春節放假期間,保潔員全力做好項目清潔衛生,雖然在崗人數有所減少,但保潔力度及效果不降反升。對室內電梯、樓層地面進行全方位清潔,確保無死角、無遺漏;對燃放后的鞭炮、煙花、紙屑等做到快速清理;清理大風刮落的樹葉、枯枝等雜物;對廣場、車庫進行細致沖洗;及時清運垃圾,避免垃圾落地;春節期間廚余垃圾較多,項目增加清洗垃圾桶頻次,避免細菌滋生。
工程部師傅在春節期間不放松,緊繃“項目安全弦”。加強設施設備巡查力度與頻次,確保各項設施設備高效、安全運行;對樓頂、院內污水井、雨水井進行排查,避免堵塞。
公司領導及職能部門主管在春節期間到項目慰問一線員工,送上新年紅包及春節祝福,同時查看項目運行及安全情況。
春節,這個萬家團圓的特殊時刻,雅潔物業人“舍小家,顧大家”,用誠摯的心和勤勞的身軀堅守在自己的崗位上,用實際行動守護項目安全與潔凈。新的一年,雅潔物業將以更優質的服務為業主營造更加美好的生活和工作環境。