時光荏苒,光陰似箭,轉眼間來雅潔物業二七惠鄰項目部工作快兩年了,在這一直擔任保潔工作。說實話我很感激這份工作,因為這份工作是在我最困難,最需要一份工作的時候,得來的這次工作機會。謝謝公司給我這樣的機會,讓我有幸進入雅潔這個大家庭。
雖然我只是一名普普通通的保潔員,但我時刻把它當成自己的責任,認真對待,把工作干好讓領導放心,自己心里也踏實。雖然保潔工作簡單,每年、每月、每天都在重復的進行此項工作,但真要把工作做好也并非一件容易的事。在工作中可能剛打掃完一轉眼就會出現臟亂的現象,所以必須有“持之以恒,干一行愛一行”的精神,始終把服務至上的宗旨牢記在心。
今年6月份在領導的信任和大家的支持下,我調到辦公室工作。這一轉變,我深知現在的責任更重,要學習的地方更多。從以前的責任片區保潔員到現在的管理工作,發現自己還有許多不足之處。我堅持努力去學習,去熟悉崗位職責,去熟悉各個工作流程,努力干好本職工作,不辜負領導和大家對我的信任與支持。
在這半年里我有收獲成功的喜悅,也有委屈的淚水?,F在才真正明白什么是管理,管理的核心是人的管理,做好人的管理關鍵是溝通,通過溝通、交心,了解員工的真實想法。
以下是我在新崗位上的四點體會:
一是要有尊重的心。管理者必須尊重自己團隊中的每個員工。所謂“想要別人怎樣待己便應該怎樣待別人”,尊重是贏得真誠的前提。
二是要關心員工。要堅持深入基層,密切聯系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。
三是要有賞識的心。賞識可以使員工受到鼓舞和激勵,管理者不能默認員工的表現,要讓員工從你的表情和語言中感受到真誠。
四是要做好傳承。工作中要求自己要持續做好承上啟下的工作,傳承好優良的工作作風,干好本職,著眼未來,為雅潔的美好明天盡心盡責!