我于2016年8月13日入職，至今從事物業服務工作已經兩年多了，結合這些天來的工作經驗，我認為想要做好物業，養成一個良好的素養對物業工作的開展至關重要，如何修煉這些素養，地上的小草給我了很大啟示。
一、低調
我們的工作就如地上的小草，是平凡的也是普通的。我們平凡，因為我們不去炫耀；我們普通，因為無論你是否贊美或者批評，我們都在辛勤的耕耘，在服務的熱土上揮灑著自己的汗水。我們就這樣低調的存在著，低調的付出著。
二、踏實
物業服務的行業性質、工作性質，注定會關系到業主們的方方面面。無論風雨雷電，我們都會堅守在自己的崗位。風來，吹不跑物業人；雨來，淋不走物業人。
三、努力
我們忍受住孤獨，耐得住寂寞，更不會在孤獨中消極，在寂寞中悲傷，我們把所有的時間都用在努力提升服務品質上。
四、平凡
不羨慕你豪車代步，不嫉妒你出手豪闊。雖然我們的工作普普通通，但是靠自己的雙手獲得報酬，用自己的汗水改善業主生活質量，我們樂在其中。
五、樂觀
寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天邊云卷云舒。不以物喜，不以己悲。在和成百上千的業主打交道之后，讓我慢慢懂得，世界上有寒冷，但是更多的還是溫暖。我不會因為業主的表揚而沾沾自喜，更不會因為業主的胡攪蠻纏，而心灰意冷。人生是就像那一顆小草，要有“野火燒不盡，春風吹有生”的堅定意念。
小草雖小，卻給了我很多生命的感悟和啟迪，如果能夠深刻的領悟并運用，勢必會給物業服務工作的開展起到事半功倍的作用。