在鄭州一建集團工作過的人都認識我們的“領航人”段總，可很多人并不知道這位“領航人”的工作背景等，通過學習了解，我覺得用“傳奇人物”這一稱號來形容段總真是再貼切不過了。
段總從一名普通泥工到集團公司一把手，這期間經歷了多少艱難和努力才能鍛造無數個行業第一的傳奇，我要向他學習愛崗敬業的精神，把工作當事業來對待。
段總是我的榜樣，我學習他每天第一個到崗，組織員工召開班前會議，使整個團隊養成良好的工作習慣。人員不夠時，我就主動頂崗保潔員、秩序員、客服等角色，從不落下當天的工作。我還積極參加各種培訓，加大學習力度，點點滴滴積累經驗，不放過每個細節。
為物業人的我，進入公司20年，始終緊跟集團及公司步伐前行，從入職以來一直熱愛著自己選擇的行業，踏踏實實、認認真真。從一個保潔員到項目經理助理，再到項目經理，始終保持一顆愛崗敬業的心，做好每項工作。期間獲得了鄭州市住房保障和房地產管理局、鄭州市物業管理協會、河南省物業商會及公司多項表彰；帶領項目員工經過積極準備、嚴格要求，成功獲得鄭州市物業管理協會組織評選的電梯機房樣板和弱電機房樣板，成了公司的標桿項目。
段總開創了公司多個“第一”，我要學習他“不管干啥事，要干就爭取干到最好”的勁頭。記得段總還在利豐國際大廈上班時，每每看到他以飽滿的精神狀態進入大廈，我內心不由感嘆：這么大年紀了還在努力工作著，而且還做得這么優秀，我們有什么理由不好好干。在段總的影響下，我堅信“只要想干就沒有干不成的事”，物業管理行業雖然沒有高端技術，但需要認真對待每一件小事，細微的舉動會給業主帶來不一樣的感受。作為六十年代出生的我，雖然學歷不高，但為了干好各項工作，我不斷努力學習物業各種技能，給自己定學習目標，起早貪黑是常有的事，要干就干得最好。
如何在激烈的市場競爭中求生存、謀發展，段總提出了“精細管理，每建必精”的品牌工程口號，始終堅持“百年大計，質量第一”的質量方針。作為物業行業，我們要重視服務品質、注重工作留痕。工作中要注意各個細節，包括儀容儀表等，要做到今日事今日必，不留尾巴。工作結束后善于反思，不足之處馬上彌補，不留后患，及時做好該做的記錄。盡可能把客戶能看到的每一個環節、每一個細節都做好，不要有僥幸心理，重視品質提升。
段總的高調做事、低調做人，講誠信、有擔當的工作作風和努力奮進的精神影響著我，在今后的工作中，我將高標準、嚴要求，認真做好每一件小事；邁開腿，發揚艱苦奮斗的精神，多巡視項目，多發現問題，及時整改，不斷提升服務品質；同時要加強學習，與時俱進。