服務品質的好壞，關乎著公司品牌的形象。想要持續經營、不斷發展，就要一直對品質提升有更多新的要求。項目經理金武力結合項目實際情況調整管理方案，著眼現場，從細節處發力，從軟肋處著手，制定了管理人員網格化監督巡視管理方案。
從方案推出、實施到現在已半月有余，樓內衛生得到了很大改觀，環境品質也有了進一步的改善。
管理人員網格化監督巡視管理，其要義在于改變以往保潔主管滿樓“一把抓”、檢查效率低的管理模式。
項目部將辦公樓、客房樓、會議中心分為三個網格區域。各部門主管按照劃定的檢查區域，對各樓層的大廳、衛生間、飲水機、沙發座椅、踢腳線、窗戶門框、消防器材等設施設備，以及消殺記錄、衛生間通風記錄等表格臺賬進行循環往復式地監督檢查，發現問題立即通知人員進行現場整改。
對于容易形成衛生死角的部位、各大廳入口處及公共衛生間等易臟區域重點關注，加大巡視檢查力度，不再統一列入專項保潔工作集中整改，而是隨臟隨清，現場督促整改。
同時，為了避免出現6:00至8:00、12:00至14:00、18:00至21:00早中晚這三個階段管理人員巡視不足現象，服務部召集班組長以上管理人員安排骨干力量輪流排班，對三個時間段進行有效人力補充，使管理干部始終在現場。
創新求變，項目部將繼續踐行“茍日新、日日新、又日新”的服務精神，思變思通、真抓實干、腳踏實地，使服務日益精進。