這里!誰的資料丟了?
2月18日早上,雅潔物業保潔員朱海風像往常一樣認真打掃著自己的衛生區域,正掃著,突然看到不遠處的地面上有一個透明文件袋,她走過去撿起來,看到里面放著一摞資料,雖然看不懂是什么資料,但想著肯定是別人不小心落下的。
朱海風大姐趕緊把文件袋拿到物業客服中心,客服人員查看這些資料,試圖從資料中尋找能聯系上失主的線索,里面有營業執照、身份證、結婚證等證件的復印件,都是非常重要的資料。
經過尋找,客服人員按照一份資料上填寫的電話打了過去,果然是失主,這時失主才意識到自己的東西不見了。
半小時后,失主張女士來到客服中心,經過確認后,客服人員將文件袋還給了她,她說:“今天出來辦事比較著急,一會兒還有其它事情,都趕到了一塊兒,稀里糊涂的,資料什么時間掉的都沒察覺到。還好,還好,今天非常幸運遇到了你們。”
張女士表示這些東西對她來說非常重要,如果丟了會給自己帶來很大的麻煩。
為了表示感謝,張女士專程找到朱海風大姐,當面向她道謝,為朱大姐拾金不昧的精神點贊。
您以為這就結束了嗎?兩天過去了,物業辦公室收到了一封感謝信,是感謝朱海風大姐的,可是寫信的并不是丟資料的張女士。通過感謝信,我們才知道朱大姐上個月還撿了一次錢,她通過多種渠道找到了失主并將錢歸還。朱海風大姐覺得這些都是不值一提的小事,就沒有告訴項目經理和同事。
這里!誰的陪護用品丟了?
2月19日上午9點左右,醫院電梯分流服務人員王艷莉工作期間看到梯廳中間放著一個新水壺和一張新的簡易陪護床,應該是病患陪護人員忘在了這里。由于當時梯廳里擠滿了人,為了不影響大家通行,她就把東西暫時放在了職工通道,等失主前來認領。
可是等了好久,到她該下班的時間了,仍然沒有人來問詢。沒辦法,她就請醫院服務部的工作人員給各科室打電話幫忙協助尋找失主,經過多方打聽,終于找到了失主。
原來失主今天給家人辦理了入院手續,一忙就把剛剛買的水壺和折疊床給忘了。她想著東西丟了,肯定就找不回來了,本打算再去買,誰知這時候護士們在問有沒有人丟了東西,她過去一詢問,護士讓她去一樓大廳認領。
失主到一樓大廳看到自己丟的東西后高興極了,握著在一旁等候著的王艷莉的手,不停地說“謝謝”,還要去買水果表示感謝。王艷莉連忙拒絕,說,“這是我們應該做的,只要能物歸原主,我們就安心了。”
王艷莉做分流工作已經是第七年了,在這期間她經常會遇到一些病人遺失東西的情況,每次她都立即尋找失主,急患者所急。
在雅潔物業還有無數個“朱海風”和“王艷莉”,他們在做好自己本職工作的同時,還經常幫助別人搬運物品,協助腿腳不方便的人乘坐電梯、上樓梯、辦事等。正是有了他們,讓城市多了一份溫暖,向社會傳遞著滿滿的正能量!