錦旗背后有什么樣的故事呢？且聽小雅來講講。

魏先生一家特別喜歡小動物，家里養了一只貓，幾年下來隨著感情加深，貓已經成為家里的一份子。一個多月前，貓咪跑出家，一去不回，一家人連續找了好多天都杳無音訊，尋貓啟事也貼了不少，就是看不到曾經那個熟悉的身影，這段時間他們心里別提多難受了....

雅潔物業得知這一情況后，讓客服人員在業主群內廣而告之，希望大家在戶外活動時能留意一下貓咪的蹤跡，幫助走失的貓咪早日回家。

同時，也將尋貓啟事信息發給項目部每一位員工，告知大家如果在工作時看到這個貓咪，就及時聯系業主和客服中心。

在這期間，每天的晨會上，項目經理也會提醒一下大家注意貓咪的行蹤，幫助魏先生一家早日找到心愛的寵物。

“我看到一只貓，有點像尋物啟事的那個，但是這只貓對陌生人警戒心很強，它一看到我過去，嗖的一下就跑了。”

功夫不負“細心”人，這天正在單元樓道打掃衛生的保潔員徐華看到通往地下室的樓梯底部有一些碎垃圾，就很奇怪，這個地方很少人走，而且剛剛打掃過不久，怎么會出現垃圾呢？而且還不止一處，于是徐大姐循著垃圾的痕跡找，走了沒幾步就看到有一只貓咪也在看著她。

巧了，因為每天都在關注尋貓啟事，徐大姐發現這不正是照片上的那位“主角”么？

徐大姐趕快向項目經理做了反饋，隨后撥通了尋貓啟事上的電話，跟失主告知了發現貓咪的位置，魏先生一家人及時趕到，最終在大家的共同努力下，貓咪重新回到了家。

找到心愛的貓咪，魏先生一家人非常激動，非要給予徐大姐物質感謝，被她委婉拒絕了，她說：“謝謝你們的好意，心領了，能夠幫助你們，我也很開心。”隨后業主拿著錦旗找到項目經理再次對雅潔物業表示了感謝。

錦旗的送達既是榮譽，同時也是鞭策，我們將繼續堅持以群眾滿意為出發點和著力點，秉承“細節決定成敗，服務永無止境”的理念，以業主滿意為目標，創造更多的溫暖和感動！