見到孩子后，我們的工作人員和他進行了溝通，了解到他的活動區域主要集中在小區籃球場，因此在這里丟失手機的可能性最大。我們帶著孩子一起來到了監控室，先以籃球場周邊的監控為主進行查看。由于孩子在院內玩耍時間長、經過的地點多，且手機體積小，在監控距離較遠的情況下不容易識別，這都增加了查找的難度，我們只能一幀一幀地仔細查看。

功夫不負有心人，經過近五個小時的反復查看，我們終于找到了丟失手機的地方，并看到一位居民將其撿走。通過多種途徑、多方渠道，我們終于找到了撿手機的居民，并成功地將手機交還到孩子手中。

7月25日，孩子在姥爺的陪同下將一面錦旗送到了服務中心辦公室以表感謝。