為全面展示公司各項目部基層員工的專業(yè)知識、操作技能和精神風(fēng)貌，切實提升服務(wù)工作質(zhì)量；充分調(diào)動一線員工的工作積極性、主動性；促使在全公司形成“比、學(xué)、趕、幫、超”、爭當(dāng)技能能手的良好氛圍；努力打造一支技能過硬、形象素質(zhì)一流的物業(yè)隊伍，雅潔物業(yè)于12月25日舉辦了“2021年度雅潔物業(yè)技能比武大賽”。本次大賽共設(shè)置五個技能比武項目，分別是：秩序維護(hù)團(tuán)體賽及秩序維護(hù)、保潔、客服、工程維修個人賽。
8點30分，參賽團(tuán)隊及選手集合完畢。
公司總經(jīng)理彭登峰、副總經(jīng)理劉遷杰、副總經(jīng)理高洪力等7位公司領(lǐng)導(dǎo)出席了本次大賽。
劉總致開幕詞
代表公司對大賽的舉辦表示熱烈的祝賀！向參加本次比賽的同志們和工作人員表示衷心的感謝！
本次比賽是雅潔物業(yè)舉辦的規(guī)模較大的一次盛會，是全面檢驗大家各項業(yè)務(wù)技能水平的一個平臺，是擇優(yōu)選拔技能高手、備戰(zhàn)我行業(yè)競爭日趨激烈之形勢的一次練兵，也是具體貫徹落實公司規(guī)范化服務(wù)要求、全面提高員工業(yè)務(wù)技能水平的一項重要舉措。
希望大家比出水平，比出風(fēng)格，以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心地投入大比武，發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，處處體現(xiàn)雅潔人的精神風(fēng)貌，為全公司員工樹立榜樣。
最后，預(yù)祝本次技能大比武取得圓滿成功！祝愿各位取得優(yōu)異成績！
參賽選手代表張夢雅進(jìn)行宣誓
裁判員代表黃勇進(jìn)行宣誓
客服部進(jìn)行禮儀展示
秩序維護(hù)團(tuán)體賽
團(tuán)體賽內(nèi)容包括：整齊報數(shù)、整理著裝、立正、稍息、跨立、立正、敬禮、行進(jìn)、車輛交通指揮手勢、交接班、擒敵拳等。
秩序維護(hù)個人賽
拋接水帶：拋出水袋向前跑出，跑的過程中完成兩段水帶的連接與槍頭的連接，要求水袋不得扭曲，水帶、槍頭連接規(guī)范，不松脫或卡口；聽到“收水帶”的口令后，迅速展開作業(yè)，將水帶盤好，要求水帶盤卷整齊，密度適中。
保潔個人賽
1.衛(wèi)生間清潔
15分鐘內(nèi)，完成樓層衛(wèi)生間內(nèi)玻璃擦拭、洗手池臺面清潔、地面拖拭、墻面清潔、墻面附屬物清潔等，要求邊操作邊講解流程。
2.玻璃清潔
15分鐘內(nèi)完成兩面玻璃的內(nèi)外清潔，保證玻璃表面干凈、無水漬、無污漬，操作動作規(guī)范、嫻熟、敏捷。
客服個人賽
比賽包含服務(wù)禮儀展示、專業(yè)知識問答及情景模擬。
工程維修個人賽
比賽項目包含故障排除和三項電表帶互感器連接。
故障排除要求能夠準(zhǔn)確測量分析故障點、范使用萬用表及各種工具、不增加新的故障、在規(guī)定時間內(nèi)完成故障分析并處理完成。
三項電表帶互感器連接要求完成連接電表，互感器相應(yīng)端子、操作完成后器件、工具無損壞等。
經(jīng)過一天激烈地角逐，各項比賽一、二、三等獎分別產(chǎn)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎選手頒發(fā)了榮譽(yù)證書及獎金。
閉幕式上，高總講話：
梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出，一份學(xué)習(xí)、一份耕耘、一份付出，就一定有一份收獲。一個項目成績的取得需要大家共同的努力，也希望各項目借助這次比武的契機(jī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，找差距、找問題，認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好崗位技能傳幫帶，努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、實力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊，為建設(shè)雅潔專屬的品質(zhì)服務(wù)品牌做出新的貢獻(xiàn)！
當(dāng)前，市場競爭日趨激烈，對品質(zhì)的要求也越來越高，我們只有不斷提升規(guī)范，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程，通過更加精心、細(xì)致、專業(yè)、周到的服務(wù)，才能獲得業(yè)主和社會的認(rèn)可和肯定，才能筑牢我們雅潔的品牌擔(dān)當(dāng)。
彭總做總結(jié)發(fā)言：
這是一次技能展示的盛會，既是對公司技能人才培養(yǎng)成果的檢驗，也是諸位脫穎而出的一次大好機(jī)遇。通過大比武，我們看到了差距，包括選手與選手之間的、項目與項目之間的以及實際操作與規(guī)范之間的，大家要以優(yōu)秀的技術(shù)能手為榜樣，多學(xué)習(xí)、多請教、不斷提升自我，從而提高全公司技能服務(wù)水平，為雅潔物業(yè)的發(fā)展增光添彩。
本次技能比武不僅為公司選拔了一批技術(shù)過硬、素質(zhì)一流的專業(yè)人才，而且在全公司營造了一種重視技能人才的良好氛圍，對于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生了積極的推動作用。