不知道大家心中理想的生活環(huán)境是什么樣的？
是干凈整潔的？
是舒適溫馨的？
還是溫暖貼心的？
我心中理想的生活環(huán)境
應(yīng)該是干凈整潔、溫馨舒適的，大家其樂(lè)融融。
滎陽(yáng)寶翔花園小區(qū)是滎陽(yáng)電業(yè)局的家屬院，是個(gè)老小區(qū)。
入駐初期，很多業(yè)主為了方便，不將垃圾投入指定的垃圾桶內(nèi)，而是隨手放在單元門(mén)口，加上當(dāng)時(shí)天氣炎熱，小區(qū)內(nèi)到處臭氣熏天。我們的保潔大姐打掃完衛(wèi)生后，主動(dòng)將單元門(mén)口的垃圾丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)，并及時(shí)催促垃圾清運(yùn)師傅將堆滿(mǎn)的垃圾清運(yùn)走。這樣的情況持續(xù)了近三個(gè)月，在我們的堅(jiān)持和引導(dǎo)下，業(yè)主亂丟亂放垃圾的現(xiàn)象得以改變。
居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員和業(yè)主打交道比較多，經(jīng)常要處理業(yè)主反映的各種問(wèn)題。為了讓業(yè)主住得更放心、舒心，我們從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)入手，緊緊圍繞業(yè)主需求，逐步改變小區(qū)居住環(huán)境。我們的保安師傅做好進(jìn)出車(chē)輛登記、指引車(chē)輛有序停放、定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行安全巡查；保潔大姐每天將公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行細(xì)致打掃、不定時(shí)打掃地下車(chē)庫(kù)及樓頂衛(wèi)生、及時(shí)清理樓道及地下室雜物；維修師傅將樓道內(nèi)脫落的踢腳線和墻磚修復(fù)、通過(guò)提高熱水溫度和上門(mén)為業(yè)主排除暖氣管道中的氣體等多方面進(jìn)行改善，盡量做到讓業(yè)主滿(mǎn)意。
下面是部分整改細(xì)節(jié)展示：
清理園區(qū)落葉
劃制健康步道
清理辦公室門(mén)頭雜線
維修管道
經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，我們的服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)，現(xiàn)在業(yè)主見(jiàn)到我們主動(dòng)打招呼、噓寒問(wèn)暖，還會(huì)邀請(qǐng)我們?nèi)ニ麄兗依锍燥垼拖袷且患胰恕ｋm然我們從早到晚不停忙碌很辛苦，但是想到業(yè)主對(duì)我們的認(rèn)可，大家都很欣慰，覺(jué)得一切的付出都是值得的。
——寶翔花園馮翠閣