俗話說:是金子在哪里都會發光。物業服務是一項長期性不間斷的工作,要把一天的工作做好很容易,但要把每天的工作都做好就不那么容易了,然而宋城雅居項目部保潔員王艷玲就是那么一位把每天的工作都做得非常好的員工。
王艷玲每天清晨都按時對所管路面進行清掃,現在落葉較多,有些保潔人員為了省事直接把落葉掃入綠化帶,但王阿姨卻不一樣,她不僅清掃路面上的落葉,還把綠化帶內的落葉耐心仔細地掏出來一并裝入垃圾桶內。從她身上看到了質樸敦厚,每次看到她那踏實肯干的背影都有一種莫名的感動。
王阿姨剛入職時對刷洗垃圾桶的要領未完全掌握,因此垃圾桶總是清洗的不太干凈,于是她加班加點,一有空閑時間就向老員工請教,通過積極學習、多加練習,她所管轄區域的垃圾桶都清洗的十分干凈,讓人看了賞心悅目。
遇到狗狗或不文明業主隨地大小便的情況,王阿姨總是認真的清理打掃,沒有一絲怨言。針對樓道單元內多年未徹底解決的衛生死角,王阿姨自己想辦法,經過多次的努力和清理,終于解決了這個衛生死角,得到了單元住戶的一致好評。
桃李不言,下自成蹊。王阿姨入職只有短短三個月,但是她卻用自己的實際行動詮釋了全心全意的服務精神,在小區內經常能聽到業主的夸獎“這個保潔員干活認真細致,而且性格還好,啥時候說話都是微笑著”,她聽到后總是淡淡地說:“那是我應該做的”。多么簡單而又樸實的一句話,如果我們都把工作當做自己應該做的事,還會有那么多牢騷和怨言嗎?
不忘初心,牢記使命。讓業主滿意就是她的初心和使命,王艷玲是雅潔大家庭中的一員,她所折射的品格和態度是雅潔文化的具體體現,只有我們把自己和企業融合到一起,才能積極主動地投入到工作中,真正做到馬不揚鞭自奮蹄。