為保障常態(tài)化疫情防控期間學(xué)員離校工作平穩(wěn)有序，雅潔物業(yè)省委黨校項(xiàng)目房務(wù)部制定退宿方案，全面安排，在各部門的相互配合下，本著“工作態(tài)度上高度重視”“組織籌備上注重細(xì)節(jié)”“落實(shí)執(zhí)行上講求效率”“服務(wù)態(tài)度上認(rèn)真耐心”的原則，有條不紊地完成此次主體班學(xué)員退宿辦理等工作。學(xué)員在校14天的全封閉學(xué)習(xí)期間，雅潔人更以熱情周到、務(wù)實(shí)高效、細(xì)致入微的服務(wù)，圓滿完成此次接待工作。
我們優(yōu)化服務(wù)，積極為學(xué)員提供全程化服務(wù)，切實(shí)幫助大家解決校內(nèi)的不便和困難，部門員工之間互相協(xié)助，及時(shí)傳遞信息，巡視調(diào)整接待措施，確保接待工作不出差錯。著力為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，雅潔員工熱情周到的服務(wù)，受到學(xué)員一致好評與稱贊。
退宿時(shí)，雅潔物業(yè)省委黨校項(xiàng)目房務(wù)部收到一封紙短情長的感謝信，比氣溫還暖的當(dāng)屬這封暖心的信。工整的字跡，樸實(shí)的話語，表達(dá)了對客房人員的感謝與敬意，也是對雅潔人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可，更是我們持續(xù)提升服務(wù)水平的動力。
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量始終是首位。“細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)永無止境”的雅潔理念在本次接待完全體現(xiàn)了出來。我們擁有的底氣源自于我們的實(shí)力，要不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化能力，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，讓這種習(xí)慣成就更好的自己。