物業服務的重點就是讓客戶滿意 ,怎樣做好優質服務讓客戶滿意,那就是要用心工作和不斷豐富業務知識來提升自我。
保潔崗位擔負著項目環境的干凈與否,保安崗位擔負著業主的財產安全和車輛人員進出管理及消防安全,綠化崗位擔負著花草樹木養護責任,維修崗位擔負著水電氣暖的正常供應。要想做好各項工作,首先要提升自我素質和熟練掌握業務技能,這樣才能圓滿完成客戶的需求。根據項目實際情況,十月份我們持續開展提升員工整體業務素質和技能的培訓,大大提升了員工的服務意識和服務質量水平。
通過培訓使大家在工作中有了更好進步,提高了工作效率,服務質量不斷上升。打鐵還需自身硬,只有不斷的學習和培訓,員工才能把各項工作完成的更加出彩。