雅潔物業有這樣一群人
初見之下
或許平凡無奇
但相處一段時間后
卻發現他們中很多人都帶著“隱藏技能”
著實讓人驚嘆
今年夏天蚊蟲正多的時候，一位業主急匆匆地來到物業客服中心說家里窗戶的窗紗破了，一時找不到師傅維修，想請物業人員幫忙。楊帆聽到業主的訴求，二話不說從倉庫找來新紗網，戴上手套，拿起工具箱，跟著業主上了樓。她熟練地拆下破損的窗紗，量尺寸、裁剪、固定。很快，紗窗煥然一新。
雨季的時候，有一位業主反映家中空調冷凝水軟管老化，水滴滴答答地滴在陽臺上，既影響美觀又容易滋生蚊子，希望物業能幫忙解決一下。楊帆跟著業主來到家中，她先是檢查了軟管，發現并不是管子的問題，便又仔細檢查了空調的安裝位置和排水系統，發現是因為安裝角度不當導致積水無法排掉。找到原因就好辦了，她利用工具調整了排水管的位置，又加裝了一個簡易的導水槽，成功解決了業主的問題。
有一次單元門上方平臺突然出現了積水，滴滴答答滲漏到大廳地面上，給業主出行帶來了不便。接到反饋，楊帆迅速組織人員清理積水，找來梯子爬上平臺查找漏水原因。她一點點仔細檢查，終于找到漏水點，然后協助工程師傅及時補漏。單元大廳很快恢復了往日的干凈整潔。
說到這里，大家一定以為楊帆是雅潔物業的維修人員。
NO,NO,NO！
其實她是一名客服員，主要負責接待業主來訪、接聽來電、投訴受理、客戶回訪、報修服務等工作。為了能為業主提供更周到的服務，在工作之余，她還學習了好多物業相關的知識和技能，盡自己最大能力幫助業主解決問題。她說，每次解決完一個“小麻煩”就會成就感滿滿，但是要學的東西還有很多，還需要加倍努力。
深受業主喜愛的楊帆
用她的智慧和汗水
為小區增添了一抹溫暖又靚麗的色彩
相信在未來的日子里
她會繼續發光發熱
為業主提供更多更好的服務