客房是學員來黨校學習住宿的地方，有的學員來學習時間會很長，所以客房就會像自己的家一樣。因為帶的東西多，平日也要經(jīng)常外出上課，所以就容易出現(xiàn)物品丟失的情況。
10月18日的中午，一位18級的學員因外出就餐時不慎將錢包丟失，包內(nèi)有現(xiàn)金5000多元及多張銀行卡和駕駛證件。心中萬分焦急，立即給前臺打電話求助。前臺接到電話一邊安慰學員不要著急，一邊第一時間通知物業(yè)服務(wù)中心和管理人員。物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系客房服務(wù)員并及時去查找、詢問。客房主管及員工在該學員住宿房間仔細尋找、又主動在學校內(nèi)沿學員所經(jīng)路線查找。因為學員的不確定性，所以找尋起來很困難，并且找到的概率幾乎很小。
當天17點左右客房服務(wù)員張士榮在湖邊小路旁撿到一錢包，立即將這一情況通知管理人員并告知前臺。前臺當即聯(lián)系這名學員，學員現(xiàn)場打開錢包查看了包內(nèi)的銀行卡和現(xiàn)金等物品，學員按遺留物品流程登記并領(lǐng)走物品。因客房員工的拾金不昧和前臺辦事效率高，得到學員稱贊和感謝！并當場拿出現(xiàn)金感謝該服務(wù)人員。卻被她一口拒絕。
學員被這種拾金不昧的高尚精神所感動，這種行為充分表現(xiàn)出了一名普通員工的高尚人格品質(zhì)和良好社會公德，也是我們整個項目和部門的榜樣。
學員當場和該員工合影留念，并親自寫了一封表揚信，以此鼓勵！
